转载的文章-产品经理的8个心态
七月 28th, 2010 / Author: admin心态这个词有点飘忽，看不见摸不着，每个人都有自己的理解，今天和大家扯一下我的看法。
人们常说，工作1-5年的人需要锻炼的是技能，工作5-10年就应该锻炼一个人的心态了。
我开始渐渐的理解这句话的含义，从锻炼能力到锻炼心态，是个从量变到质变的过程。
剪刀谁都会用，但会用剪刀不代表就可以做沙宣发型；锅铲子谁都会拿，但并不代表会拿就能做满汉全席。
产品经理这个工种，看看书就可以知道要做什么，需要什么职业技能，但看了书并不代表就能做好产品经理。
当我们的经验积累到一定程度的时候，往往会有些转变，或者是自我矛盾，或者是脱胎换骨。
盛夏的六月，象牙塔里面毕业歌渐渐的响起，即将离开校园步入社会的朋友们，都会经历一个过程，特别是互联网这个发展迅速的行业，在学校里面学习的理论知识，进入社会之后要经受考验，甚至要先推翻学校教理论知识，然后通过自己实践，最后建立一套适合自己的方法。这个过程对于血气方刚的应届生来说会很痛苦，对待这个转变就需要一种心态。
即使度过了这个适应期，在将来1-5年的工作中，还会有很多考验，例如提交的方案一次一次的被领导打回来；例如公司的调整需要让你转别工作角色，从这个岗位到另一个新的岗位；例如一次一次的回到工作的起点。对待这些挫折也需要心态。
心态是我们对待事物的看法，是一种态度，是处理事物的一些方法。
那么作为一个成功的产品经理应该具备哪些心态呢？我先抛砖引玉，大家讨论一下。
1、敢于犯错
敢于犯错不代表做事的时候粗心大意，因为我们是在说心态，敢于错误是作为一种心态来讨论，这个心态决定了处事风格是蹑手蹑脚、畏畏缩缩还是博然大方、干脆利落。
犯错了，被领导批评，之后见到领导就绕道，那么之后的事情办10件有9件还是会出错，因为见到领导就像老鼠见到猫，之后还怎么和领导沟通？要知道，产品经理是最需要沟通的环节，好多事情需要和领导请示和讨论。
在同事面前犯错，如果以后感觉都不敢抬头了，会议上也不敢说话，工作也不敢主动去支配，那么作为这样的产品经理还是洗洗睡吧！
犯错不可怕，可怕的是一个小小的错误影响工作上的心态。所以好多人说，产品经理脸皮要厚，就是这个道理。
2、积极对待反对意见
产品经理，往往会成为千夫所指的角色。需求评审、技术评审、UI评审、UE评审等等，评什么？审什么？当然就是你负责的产品。一定会有很多反对意见，如果再加上对方言语不委婉，性格比较刚烈，别不住气的产品经理早就开始闹情绪了，会议的气氛往往会闹得很僵。
我承认，我也不希望自己的观点被对方否定，可是认真的考虑，我一直认为，反对意见是很宝贵的，没有各方面的意见，就凭一个人的观点很难做到发散思维，我往往可以从各种意见分歧之中得出很多对产品有价值的信息，有些是现在就可以实施的，有些是可以做为产品将来规划考虑的。
产品要良性的发展，我要谢谢工作中和我存在分歧的人，忠心的感谢！
一个产品在设计、管理、运营过程中产品经理没有发现任何人与自己有分歧，这样做出来的产品是要短命的。因为这样的产品说明公司不重视，你爱怎样就怎样，随便了，不屑和你争执；或者你已经把一个产品做成垃圾了，和这个垃圾产品的产品经理争执，大家认为简直是在浪费自己的时间。
3、要有主见
产品经理，接触的部门很多，接触的人也很多，接收到的建议就会很多。例如网站用户使用的某个流程，线上的情况是用户需要操作5部才能完成这个流程，可是有一天负责营销的部门过来说，有用户向他反应这个步骤太繁琐了，用户希望简单点。又有一天，客服部过来说，这个步骤缺少了一些判断的步骤，导致客服在处理过程中增加了人力成本。
怎么办！投硬币？还是洗洗睡去？这时候需要产品经理来判断，不能听风就是雨，要知其然，知其所以然。别人给的只是建议，不是支配你去做，这个产品的所有决策产品经理应该最有话语权，因为责任人是产品经理。
如果这个事情要有个处理办法，不是通过时间管理、项目管理这些可以解决的，首先还是产品经理的心态，如何看待这些问题。
4、不要盲目学习
我认为，当产品经理心态修炼阶段的时候，就应该开始有选择性的学习，有目的性的学习。看书也好，参加行业聚会也好，参加培训也罢。因为这个阶段正是处在跳跃的阶段，往往需要的是沉淀。
5、每个人都是老师
当一个产品经理还处在谈论某个同事顺眼不顺眼的阶段，甚至因此带着个人情绪去处理部门协作的时候，至少表明，他根本就没想把事情办好。
大家都知道，带着个人情绪去参加一个讨论会，如果会议中还有所谓的仇人、看着不爽的人、和自己不在一个利益派别里面的人，这样的会议结果往往是个过场，因为有好多问题不能摆在桌面说，也听不进对方的建议，最后还要装得会议很融洽，嘻嘻哈哈一番。
自从参加工作以来，我很庆幸，没有涉足到公司派别之争，也没有因为不涉足派别导致工作不方便。在公司我的人缘一直很好，即使对我有意见的人，也只是针对我做事的方法，而绝不是我这个人。我喜欢大家这样对事不对人，在会议上可以争吵得面红耳赤，但是工作之余仍然诚心相待。
把每个人都当成自己的老师，我相信每个人都有可以学习的地方，多倾听、多观察、多了解。
6、善于分担
毫无疑问，产品经理就是个陀螺，差别在于有些陀螺很稳，能做到长时间的在一个点上转，有些陀螺疯了似的到处乱串，最后往往是这种疯子一样的先停下来，因为它遇到的磕磕碰碰比前者多得多。
稳当的产品经理，懂得去分担自己的工作，这里的分担不是指使，更不是推脱。而是把任务点分给别人，形成部门协作，通过你的产品大家都会取得成果，大家也能体现价值。
为什么这么说？因为有些产品经理害怕别人抢了自己的功劳，时刻提防着自己的利益，总感觉别人给的建议是不友善的。这种产品经理急于体现自身的价值，所以排外是他们的专长，可怜的是他们往往意识不到这点。
如果我们换个角度来想，作为一个公司，不会因为一个好的建议，是其他人想到了，而产品经理没有想到就贬低了产品经理的价值，任何一个公司都不会这样，因为公司是一个团体。
7、推进、推进、还是推进
首先要明确一个态度，没有哪个产品是一蹴而就的，微软的团队做出的产品上线后仍然不断的打补丁。
其次要知道产品发展的规律，在产品发展过程中，作为产品经理不可能永远站在领航者的位置，其实更多的是担任推进器的角色。做规划、讲方案、说理想、画饼，这些的确很帅，动动嘴就行。但是那不是产品经理的作风，成功的产品经理往往是默默的在幕后推动整个产品的进展。
产品经理在对产品的协作过程中需要建立这个心态，产品稳步的发展是靠慢慢推进，而不是几次碰撞就能达到的。遇到困难、解决困难，如果解决不了而且妨碍不大，就绕过去，继续推动，一步一个脚印的下去。不要因为一些小障碍就忽略的产品经理最该做的事情，推进、推进、继续推进。
8、热爱产品经理这个岗位
人的欲望是很难被满足的，环境的诱惑也是致命的，但是只要你知道自己要去哪儿，全世界都会为你让路！
