百度知道:口袋中的智囊团

  “百度知道”企业平台在互联网开放的当前,为数亿用户都带来了便捷、全面的帮助,是生活和工作中的老师,给用户和网络之间构建了一座沟通的桥梁。高效快速的服务水准满足了广大用户在需要时候的雪中送炭需求,百度知道的平台访问量因此也是呈现出持续上涨的趋势。
  
  一、开启“转基因试验”
  
  数据显示,在百度知道上线的9年时间中,已经累计解决了3.2亿个问题,每天更是有3.8亿人次正在使用百度知道获取知识和新信息。在百度知道贡献过答案的用户累计已经超过8000万。根据马斯洛需求理论,百度围绕这“用户自我”这一复杂结构的细胞,智囊团开启转基因试验,由之前单一回答模式切换到更多层次的客户需求试验,让用户在攀登知识的同时,不断实现自我超越。
  
  二、更多企业入驻,拥有开放的企业平台
  
  专家预言,在未来百度知道口袋智囊团,给予网民分享的力量才是最终真正开放的力量。这个开放平台目前合作的第三方已有2000多家,但在开放的同时却只有100多家(例如戴尔、美的、惠普、泰康人寿、索尼爱立信、联想、Oppo)等知名品牌都通过了百度审核的接入资质,成功入驻百度知道企业平台。毫无疑问,百度知道平台以新的姿态已经成功迈出新的一步,在未来也会由于更多的第三方平台加入其中,搭建更强的百度知道超强入口。
  
  三、改变机制,实现完美的用户体验
  
  在百度知道5.0版本,百度知道5.1版本升级版面中,充分的利用宽屏效果,点击进入之后带给用户强烈的视觉冲突感。同时,新版百度知道还调整了个人中心版面,让答案以用户为中心进行出发。百度知道也是愈发的人性化,扁平、简化的结构即使是新用户操作起来也会异常清晰,强烈的用户主人翁的意识在以后的操作过程中也会后逐渐体现。同样,刑天11姐团队在不断更改创新中,满足不同客户的要求,为更多的用户带来更多的完美体验。
发布时间:2016-08-05   
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