品牌口碑与舆情

关于品牌口碑你是否遇到过这样的情况?
 
在搜索引擎上,有对品牌不利的内容?
搜我的品牌,互联网上多个平台有负面攻击的内容?
我的产品也不错,评价为什么少,而且口碑还不好?
 
 
随着互联网井喷式的发展,信息自由化,自主生成的碎片内容越来越多,一些对品牌不利的信息就会随之出现,
不少品牌的诋毁信息,恶意竞争的现象,为未知事务进行负面评论等等;
由于互联网的负面信息具有持久性,且对企业、公司、个人的破坏力极大;
所以即时对负面信息进行有效的处理是非常必要的;
 
品牌容易出现负面的平台:

自媒体平台

刑天营销维护品牌口碑的方式:
1、 利用舆情工具,对互联网负面进行排查;

舆情工具
 
2、 通过排查负面类型,针对性的解决

负面公关处理
 
3、 基于搜索上的舆情,利用正面手段压制
 制造正面内容,引导舆论;
 利用SEO手段,让更多正面替换负面舆情
 营造好的口碑,引导用户深入认知